Télévendeur

• Fonction : Télévendeur
• Lieu : Bignon
• Langues : Français

Fountain est à la recherche d’un.e Télévendeur pour rejoindre notre équipe et nous aider à conquérir le monde (enfin, du moins le marché des boissons en entreprises).

À savoir

Fondée il y a 50 ans, l'entreprise est cotée à la bourse de Bruxelles Euronext depuis 1999 et est située à Braine-l'Alleud, en Belgique. Le groupe opère en Belgique, en France et au Danemark grâce à ses propres filiales locales et est représenté dans d'autres pays européens par des distributeurs indépendants.

Nous sommes parmi les leaders européens sur le marché de la distribution de boissons en entreprises. Nous distribuons notamment des machines, des produits et des services, principalement à destination des PME, ainsi qu’à des clients grands comptes multi-sites. 

Nous sommes au total 180 personnes et réalisons un chiffre d'affaires d'environ 25 M€, avec environ 15 000 clients.

Description du poste

Au sein du centre de relation client, rattaché(e) au Directeur de Région, vous intégrez une équipe composée de 6 télévendeurs.

En émission d’appels, vos missions principales sont les suivantes : 

• Gérer, développer et fidéliser les clients de votre secteur commercial
• Identifier les besoins de vos clients
• Proposer des produits complémentaires pour développer votre chiffre d'affaires !! (Nouveautés, promotions, et offres ponctuelles)
• Assurer l'enregistrement des commandes, gérer le fichier client

En réception d’appels, vous êtes amenés également à : 

• Répondre aux clients de l’ensemble du groupe
• Assurer le suivi de livraison, et gérer des litiges
• Rediriger des demandes, et remonter des informations vers les bons services
   

Vos +

Maitrise des outils informatiques (utilisation pack Office, CRM, SAP, soft-phone, Kiamo)

Vous disposez d'une formation commerciale

Le profil idéal pour nous

• Doté(e) d'un fort tempérament commercial ?
• Vous justifiez d’une vraie fibre relationnelle ?
• Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe ?

C'est vous le bon candidat?

Ce que nous offrons 

• Un contrat CDI à temps plein
• Package compétitif selon expérience
• Tickets restaurant
• Mutuelle
• Organisation de travail flexible
• Du bon café à volonté
• Processus de candidature

Voulez-vous rejoindre le groupe Fountain et faire partie de cette aventure passionnante ? Alors, envoyez un e-mail à elsa.marolleau@fountain.eu avec

Votre CV au format PDF
Quelques lignes expliquant ce qui vous attire dans le poste (ou une vidéo, c’est encore mieux)